应用审核常见问题
更新时间：2022-03-01
适用场景
当您的应用被拒审时，可以查看本文档，了解您的应用为何被拒审。
1、软件名称
- 软件名称须符合APP物料审核规则，并与您上传软著的全称或简称保持一致，否则您的APP可能会被拒绝；
- 如您的软件因为“名称与软件实际内容不符”被拒绝，主要原因为您的应用名称与软件内容无关联性，且名称内容存在误导或诱导描述，您需修改您的应用名称，并与您的应用内容保证关联性，同时软著需按实际名称更新；示例：应用名称：天气预报，软件实际内容：电商购物类软件。
2、软件图标
- 您的应用图标需要与实际安装相符，按照规则要求，展示图标需要与实际下载到手机的安装图标保持一致，如您的应用图标被拒绝，辛苦您自行查验是否存在此类情况或包内图标尺寸与平台要求不符。
- 您对图标的使用需要基于真实、合法、有效的权利或授权，如您的图标使用了名人照片、他人版权图片等，辛苦同步提供相关授权材料。
3、测试账号
为什么要提供测试账号？测试账号提供在哪里？
- 如您的应用内需要登录才可以使用或展现内容，或者主要功能模块需要登录才可使用，则需提供测试账号以便于我们进行审核，应用测试账号在测试账号栏填写；
- 如果您的应用是绑定第三方物品才可使用的，如电器监测设备，需绑定电器，您可将测试视频以网盘链接形式进行提交；
- 针对测试账号请您保证测试账号持续可用，避免出现测试账号无法登录情况，针对测试视频，请您保证在每次提交应用版本更新时，提供7日内最新的测试视频，以避免您的应用被拒绝。
4、应用截图
应用截图有什么要求？为什么我的截图被拒原因为与实际内容不符？
- 应用截图和应用实际的界面需要保持一致，展示功能不能与应用实际界面存在过大差异；截图中应展示软件功能，并遵守应用截图的审核标准，具体可参考应用审核规范文档。
- 同时请您注意，应用截图为对用户所展示，基于良好的用户体验，请您注意截图为竖版彩色截图，请不要提交软件内容的打印版图片形式。
5、套用模板
我的应用为独立开发，为什么会因为“应用疑似为简单的网站页面打包或套用模板、或软件为批量模板” 原因被驳回？
- 应用商店审核机制会自动将您的应用内容与模板库里的APP进行对比，如果相似度较高或主要模块功能完全一致，则会判定为模板类资源而进行驳回。
6、资质授权
应用相关材料如软著等，可以授权吗？
- 若上传软件的开发者非著作权人，则需提供官方授权文件，文件需写明授权方、被授权方、授权内容、授权有效期及授权方加盖公章，提供扫描件或是加盖公章的原件高清图片。
7、ICP
应用提交上架更新为什么需要提供ICP证书或工信部ICP网站备案信息及计算机软著？
- 应用在提交审核时，需提交工信部ICP网站备案信息及计算机软著。请办理与应用相符合的ICP备案或ICP证（《增值电信业务经营许可证》）后进行应用提交，需提供在行业资质栏；
- 在审核期间如并未提交ICP备案或ICP证（《增值电信业务经营许可证》），或ICP备案类型与实际不符，则应用会被驳回。
8、小说类应用资质
我是一个小说软件为什么被拒绝了？提示我需要授权？
- 如果您的软件是小说阅读类，您除了需要提供《出版物经营许可证》等资质外，还需提供您的软件内所发布的小说授权书至少三份。
9、软著资质
为什么提示我软著作假或与官网不符：
- 登记号在中国版权保护中心可查询， 您可自行在中国版权保护中心官网核验您的软著；网址：https://www.ccopyright.com.cn/
10、恶意行为
我的应用为什么会因 “应用内存在恶意广告”，或“强制用户点击等运行手段”被驳回？
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请确认您的应用内相关广告是否符合以下规范：
①.应用内广告应要有明显的关闭按钮，不得为用户关闭广告设置障碍或无法关闭广告内容；
②.应用内广告不得存在暴力、涉赌、涉黄等违法国家法律法规内容；
③.应用内广告不得欺骗误导用户下载，且广告内容不能涉及虚假宣传；
④.应用内广告不得频繁（3分钟内不得重复弹出），影响用户体验。
⑤.不得为纯广告应用；
⑥.不得以push方式推送广告；
⑦.不得带积分墙（赚金币、积分、贝壳等）；
⑧.不得强制安装应用无关的应用或者插件；
⑨.不得在链接或者广告中含有第三方应用市场信息；
⑩.不得以短信形式大量推送广告。
11、赌博应用
应用含有售彩功能的彩票、双色球，赌博 为什么审核不通过？
- 根据国家政策要求，彩票类软件平台不予收录
12、境外访问
为什么功能为VPN或APP含有VPN功能的软件被拒绝？
- 应用含违规支持访问境外软件的VPN相关功能，通过VPN功能导致违规内容传播，平台不予收录。
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